9月21日起，招商银行所有个人客户通过招行网上个人银行、手机银行APP办理境内任何转账业务（包括异地和跨行转账），全部不收费，正式进入“网上转账汇款全免费”时代，打响了银行业手续费价格战第一枪。
据悉，此前只有招行金卡以上客户才能享受的转账汇款0费率，新政策执行后，招行所有的客户，包括借记卡、i理财、财富账户客户均能够享此优惠。但本次调整的范围为手机、网银等办理境内“网上转账”，通过柜台、ATM、VTM、自助终端、电话等渠道办理的转账仍需手续费。另外，对于跨境汇款相关费用暂不减免，但个人客户通过手机、网银办理本人名下账户间外币互转产生的异地汇款手续费纳入本次减免范围。
作为得改革开放风气之先、得“因您而变”服务理念之先、得“轻型银行”改革红利之先的股份制商业银行，招商银行从“一卡通”到“一网通”“一闪通”，一直致力于为社会公众提供更便利、更低成本的支付服务与惠民服务，自身从中也获得了成长的力量，除了规模上的成长，也包括技术能力上的成长，使得招商银行有能力与“互联网+”时代接轨，提供全方位的更惠民、更便宜的支付服务。招商银行太原分行招行电子银行产品经理王峰表示，当前网络高度发达，信息化、数据集中及计算机体系的进一步建设，使得金融系统交易成本大大降低，招商银行已从根本上改变了传统金融业务的处理模式，建立了基于互联网的更开放、成本更低的全新金融服务模式。此次“网上转账汇款全免费”，招商银行是真正将“普惠金融”的精神落到实处，既是对客户的回馈，又是对中国支付创新与发展的全力参与，更是对中国“互联网+”畅想的鼓与呼。
太原市民王芳得知招商银行“网上转账汇款全免费”时表示，“我在做微商，经常转账，现在招行转账全免费，省下的就是赚下的，我得赶紧去沐鸣2办张招行卡。支持招行再出大招，让客户受益。”
